OFFENLEGUNG/INFORMATION ÜBER DIE VERARBEITUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

   Als Safran Sağlık Grup Eğitim Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş („Medikar“) legen wir Wert auf die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. In diesem Bewusstsein zeigen wir große Sensibilität für die bestmögliche und sorgfältige Verarbeitung und Aufbewahrung aller Arten von personenbezogenen Daten, die Ihnen gehören. Im Bewusstsein dieser Verantwortung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten als Data Controller im Rahmen des Gesetzes Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten („Gesetz“) und der einschlägigen Rechtsvorschriften in dem nachfolgend beschriebenen Rahmen.

 

Erhebung, Verarbeitung und Verarbeitungszwecke von personenbezogenen Daten

Um Ihnen einen hohen Servicestandard bieten zu können, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten mündlich, schriftlich, visuell oder elektronisch über das Call Center, das Internet, mobile Anwendungen, physische Standorte und ähnliche Kanäle, je nach Art der erbrachten Dienstleistung.

In diesem Zusammenhang sind die wichtigsten allgemeinen und besonderen Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere personenbezogene Gesundheitsdaten, die für die Durchführung aller medizinischen Diagnose-, Untersuchungs-, Behandlungs- und Pflegedienstleistungen erforderlich sind und zu diesem Zweck erhoben werden, im Folgenden aufgeführt;

Identitätsdaten wie Ihr Name, Nachname, Ihre türkische Personalausweisnummer, Passnummer oder vorläufige türkische Personalausweisnummer, wenn Sie kein türkischer Staatsbürger sind, Geburtsort und -datum, Familienstand, Geschlechtsangaben und eine Fotokopie Ihres türkischen Personalausweises oder Führerscheins,

Ihre Kontaktdaten wie Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse,

Ihre Finanzdaten wie Ihre Kontonummer und IBAN-Nummer,

Daten über Ihre Gesundheit und Ihr Sexualleben, die bei der Durchführung von medizinischen Diagnosen, Behandlungen und Pflegediensten erhoben werden, wie z. B. Ihre Labor- und Bildgebungsergebnisse, Testergebnisse, Untersuchungsdaten, Verordnungsinformationen, die Sie zur Weiterverfolgung in Ihrer Akte vorlegen,

Ihre Antworten und Kommentare, die Sie zur Bewertung unserer Dienstleistungen mitgeteilt haben,

Ihre Bild- und Tonaufnahmen, die während Ihres Besuchs in unseren Krankenhäusern gemacht wurden,

Ihre Gesprächsaufzeichnungen, die gespeichert werden, wenn Sie unser Call Center kontaktieren,

Ihre Daten über private Krankenversicherungen zum Zwecke der Finanzierung und Planung von Gesundheitsleistungen und Ihre Daten bei der Sozialversicherungsanstalt,

Wenn Sie den Parkplatz- und Parkservice nutzen, geben Sie bitte das Kfz-Kennzeichen an,

Browsing-Informationen, IP-Adresse, Browser-Informationen, die bei der Nutzung unserer Website und mobilen Anwendung erhoben werden, sowie medizinische Dokumente, Umfragen, Formularinformationen und Standortdaten, die Sie mit Ihrer Einwilligung übermitteln.

 

Ihre oben aufgeführten personenbezogenen Daten und Ihre sensiblen personenbezogenen Daten können für die folgenden Zwecke verarbeitet werden:

Schutz der öffentlichen Gesundheit, Präventivmedizin, medizinische Diagnose, Behandlung und Pflegeleistungen,

Weitergabe der angeforderten Informationen an das Gesundheitsministerium und andere öffentliche Einrichtungen und Organisationen in Übereinstimmung mit der einschlägigen Gesetzgebung,

Erfüllung von gesetzlichen und behördlichen Anforderungen,

Finanzierung Ihrer Gesundheitsleistungen, Übernahme Ihrer Untersuchungs-, Diagnose- und Behandlungskosten, Weitergabe der von den Abteilungen Patientenservice, Finanzielle Angelegenheiten und Marketing angeforderten Informationen an private Versicherungsunternehmen im Rahmen von Anspruchsabfragen,

Information über Ihren Termin durch unser Call Center und unsere digitalen Kanäle,

Bestätigung Ihrer Identität durch unsere Abteilungen für Patientenservice, medizinisches Fachpersonal und Call Center,

Planung und Verwaltung der internen Funktionsweise der Organisation durch die Krankenhausleitung,

Analyse durch die Abteilungen Qualität, Patientenerfahrung und Informationssysteme zur Verbesserung der Gesundheitsdienste,

Schulung unserer Mitarbeiter durch die Abteilungen Human Resources und Qualität,

Überwachung und Vorbeugung von Betrug und nicht autorisierten Transaktionen durch die Abteilungen Audit und Informationssysteme,

Durchführung von Risikomanagement- und Qualitätsverbesserungsmaßnahmen durch die Abteilungen Qualität, Patientenerfahrung und Informationssysteme,

Rechnungsstellung für unsere Dienstleistungen durch die Abteilungen Patient Services, Financial Affairs und Marketing,

Bestätigung Ihrer Beziehung zu den Einrichtungen, die mit unserem Krankenhaus unter Vertrag stehen, durch die Abteilungen Patient Services, Financial Affairs und Marketing,

Die Abteilungen Krankenhausmanagement, Patientenerfahrung, Patientenrechte und Call Center können alle Ihre Fragen und Beschwerden zu unseren Gesundheitsleistungen beantworten,

Ergreifung aller notwendigen technischen und administrativen Maßnahmen im Rahmen der Datensicherheit der Systeme und Anwendungen unseres Krankenhauses durch die Abteilungen Krankenhausmanagement, Informationssysteme,

Teilnahme an Kampagnen und Bereitstellung von Kampagneninformationen durch die Abteilungen Marketing, Medien und Kommunikation, Call Center, Gestaltung und Kommunikation spezieller Inhalte, materieller und immaterieller Vorteile auf Web- und Mobilkanälen,

Messung, Steigerung und Erforschung der Patientenzufriedenheit durch die Abteilungen Krankenhausmanagement, Patientenrechte und Patientenerfahrung,

Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen durch die Bildungseinrichtungen, mit denen die Einrichtung zusammenarbeitet.

Ihre vorgenannten „persönlichen und sensiblen Daten“ können in physischen und elektronischen Archiven innerhalb von Medikar und bei externen Dienstleistern mit großer Sorgfalt und unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen aufbewahrt werden.

 

Weitergabe von personenbezogenen Daten

   Ihre persönlichen Daten, das Grundgesetz Nr. 3359 über das Gesundheitswesen, die Gesetzesverordnung Nr. 663 über die Organisation und die Aufgaben des Gesundheitsministeriums und der angeschlossenen Organisationen, das Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten, die Verordnung über Privatkrankenhäuser, die Verordnung über die Verarbeitung personenbezogener Gesundheitsdaten und den Schutz der Privatsphäre sowie die Vorschriften des Gesundheitsministeriums und andere Rechtsvorschriften und für die oben beschriebenen Zwecke;

 

Gesundheitsministerium, dem Ministerium angeschlossene Untereinheiten und Zentren für Familienmedizin,

Private Versicherungsgesellschaften (Kranken-, Renten-, Lebensversicherungen und ähnliche),

Sozialversicherungsanstalt,

Generaldirektion für Sicherheit und andere Vollzugsbehörden,

Generaldirektion für Bevölkerung,

Apothekerverband der Türkei,

Gerichtliche Behörden

Labors, medizinische Zentren, Ambulanzen, medizinische Geräte und Gesundheitsdienstleister in der Türkei oder im Ausland, mit denen wir bei der medizinischen Diagnose und Behandlung zusammenarbeiten,

die Gesundheitseinrichtung, an die der Patient überwiesen wird oder bei der er sich selbst vorstellt,

Ihre bevollmächtigten gesetzlichen Vertreter,

Dritte, die wir konsultieren, einschließlich Anwälten, Steuerberatern und Wirtschaftsprüfern, mit denen wir zusammenarbeiten,

Regulierungs- und Aufsichtsbehörden und staatliche Stellen,

mit Ihrem Arbeitgeber,

Sie können an unsere Zulieferer, Unterstützungsdienstleister, Archivdienstleister und Geschäftspartner weitergegeben werden (nähere Informationen erhalten Sie, wenn Sie sich schriftlich an unser Krankenhaus wenden.

 

Methode und Rechtsgrundlagen für die Erhebung personenbezogener Daten

   Ihre personenbezogenen Daten werden in allen Arten von verbalen, schriftlichen, visuellen oder elektronischen Medien zu den oben genannten Zwecken und zur Durchführung aller Arten von Geschäften im Rahmen des Tätigkeitsbereichs von Medikar innerhalb des gesetzlichen Rahmens und in diesem Zusammenhang erhoben und verarbeitet, damit Medikar seine vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen vollständig und ordnungsgemäß erfüllen kann. Der rechtliche Grund für die Erfassung Ihrer persönlichen Daten;

 

Gesetz Nr. 6698 über den Schutz von personenbezogenen Daten,

Grundgesetz Nr. 3359 über Gesundheitsdienste,

Gesetzesdekret Nr. 663 über die Organisation und die Aufgaben des Gesundheitsministeriums und seiner angeschlossenen Organisationen,

Verordnung über Privatkrankenhäuser,

Verordnung über die Verarbeitung und den Schutz der Privatsphäre von persönlichen Gesundheitsdaten,

Verordnungen des Gesundheitsministeriums und andere gesetzliche Bestimmungen.

Darüber hinaus dürfen gemäß Artikel 6 Absatz 3 des Gesetzes personenbezogene Daten über die Gesundheit und das Sexualleben nur von Personen oder befugten Einrichtungen und Organisationen verarbeitet werden, die zur Wahrung der öffentlichen Gesundheit, zur Vorbeugung, zur medizinischen Diagnose, Behandlung und Pflege, zur Planung und Verwaltung von Gesundheitsdiensten und zur Finanzierung verpflichtet sind, ohne dass die ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Person eingeholt werden muss.

 

Ihre Rechte in Bezug auf den Schutz von personenbezogenen Daten

In Übereinstimmung mit dem Gesetz und den einschlägigen Rechtsvorschriften;

Zu erfahren, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden oder nicht,

Auskunft zu verlangen, wenn personenbezogene Daten verarbeitet worden sind,

Zugang zu und Anforderung von personenbezogenen Gesundheitsdaten,

Zu erfahren, zu welchem Zweck personenbezogene Daten verarbeitet werden und ob sie für den vorgesehenen Zweck verwendet werden,

die Dritten zu erfahren, an die personenbezogene Daten im In- oder Ausland übermittelt werden,

die Berichtigung personenbezogener Daten im Falle einer unvollständigen oder unrichtigen Verarbeitung zu verlangen,

die Löschung oder Vernichtung von personenbezogenen Daten zu verlangen,

Im Falle einer unvollständigen oder unrichtigen Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen, dass Dritte, an die personenbezogene Daten übermittelt werden, über die Vorgänge im Zusammenhang mit der Berichtigung und/oder Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten informiert werden,

Einspruch dagegen zu erheben, dass die Analyse der verarbeiteten Daten ausschließlich durch automatisierte Systeme zu einem Ergebnis führt, das für die betroffene Person nachteilig ist,

Im Falle eines Schadens aufgrund einer unrechtmäßigen Verarbeitung personenbezogener Daten haben Sie das Recht, eine Entschädigung für den Schaden zu verlangen.

 

Datensicherheit und Recht auf Anwendung

   Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen der technischen und administrativen Möglichkeiten sorgfältig geschützt und die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen werden auf einem den möglichen Risiken angemessenen Niveau und unter Berücksichtigung der technologischen Möglichkeiten getroffen.

 

Sie können Ihre Anträge im Rahmen des Gesetzes stellen, indem Sie das „Antragsformular gemäß dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten“ unter der Webadresse „www.medikarhastanesi.com“ ausfüllen;

Universität Mahallesi Şehit Ateşe Reşat Moralı Bulvarı No:7 Merkez/KARABÜK“ persönlich einreichen,

Sie kann es über einen Notar senden.

„Ausdrückliches Zustimmungsformular zur Verarbeitung personenbezogener Daten“