Sammelt Informationen über die Meinungen und Gedanken aller Patienten, Angehörigen und Mitarbeiter, die Dienstleistungen unseres Krankenhauses in Anspruch nehmen. Sie wertet alle gemeldeten Meinungen mit Unterstützung der zuständigen Abteilungsleiter aus, um unsere Dienstleistungsqualität zu verbessern. Sie informiert unsere Patienten, die sich bei der Abteilung gemeldet haben, über die Pläne und Ergebnisse, die nach der Auswertung gemacht wurden. Ihr Dank und Ihre positiven Meinungen werden an alle Abteilungen, deren Namen oder Abteilung Sie angeben, sowie an die Vorgesetzten unserer Mitarbeiter, denen Sie danken, auf unserer Webseite weitergegeben.

   Nicht nur unsere Abteilung für Patientenrechte und -beziehungen, sondern auch alle zuständigen Vorgesetzten sind an Ihren Beschwerden und negativen Meinungen interessiert, um Lösungen zu finden. Die Abteilung für Patientenrechte und -beziehungen trägt mit Ihren Beiträgen ebenso zur Entwicklung unseres Krankenhauses bei wie sie zu Ihrer Zufriedenheit beiträgt.

   Wenden Sie sich an die Abteilung für Patientenrechte und -beziehungen des Privatkrankenhauses Medikar, um Ihren Dank, Ihre Anregungen oder Beschwerden mitzuteilen: Sie können über das Internet eine E-Mail an gorusleriniz@medikarhastanesi.com senden.

   Sie können die Umfrageformulare oder die Formulare für Anregungen, Beschwerden und Danksagungen auf den Etagen und in den Wartezimmern ausfüllen,

Sie können sie in die Kästen für Anregungen/Beschwerden/Dankeschöns einwerfen.

   Sie können ein persönliches Gespräch mit dem Spezialisten für Patientenrechte und -beziehungen vereinbaren oder einen Anruf tätigen.

Das Büro im Erdgeschoss ist werktags zwischen 08:00/17:30 Uhr und samstags zwischen 08:00/14:15 Uhr geöffnet (12:00-13:00 Uhr ist Mittagspause).

Wenn Sie uns telefonisch erreichen möchten, wählen Sie 444 70 78 / Durchwahl: 1118

E-Mail: gorusleriniz@medikarhastanesi.com

Referat Patientenrechte und -beziehungen

Wir danken Ihnen.